Політика конфіденційності

Останнє оновлення: листопад 2024

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності описує, як drovilan збирає, використовує та захищає вашу персональну інформацію при користуванні нашими послугами планування харчування.

Ми прагнемо забезпечити найвищий рівень захисту ваших персональних даних та дотримуємося всіх вимог чинного законодавства України про захист персональних даних.

2. Які дані ми збираємо

Ми можемо збирати наступні види персональної інформації:

  • Контактну інформацію: ім'я, номер телефону, адреса електронної пошти
  • Інформацію про ваші харчові потреби та цілі
  • Дані про стан здоров'я, алергії та харчові обмеження (лише за вашою згодою)
  • Технічну інформацію про використання веб-сайту
  • Відгуки та коментарі про наші послуги

3. Як ми використовуємо ваші дані

Ваша персональна інформація використовується для:

  • Створення персоналізованих меню та планів харчування
  • Надання консультацій з питань здорового харчування
  • Зв'язку з вами щодо ваших запитів та замовлень
  • Покращення якості наших послуг
  • Надсилання інформаційних матеріалів (лише за вашою згодою)
  • Дотримання вимог законодавства

4. Правова основа обробки

Ми обробляємо ваші персональні дані на наступних правових підставах:

  • Ваша добровільна згода на обробку персональних даних
  • Необхідність виконання договору про надання послуг
  • Законні інтереси нашої організації
  • Виконання вимог законодавства України

5. Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам без вашої явної згоди, за винятком випадків, передбачених законодавством.

Ваші дані можуть бути передані третім особам лише у разі необхідності виконання договірних зобов'язань або відповідно до вимог законодавства.

6. Захист персональних даних

Для захисту ваших персональних даних ми застосовуємо:

  • Технічні засоби захисту інформації
  • Організаційні заходи щодо обмеження доступу до даних
  • Шифрування даних при їх передачі та зберіганні
  • Регулярне оновлення систем безпеки
  • Навчання персоналу правилам роботи з персональними даними

7. Ваші права

Ви маєте право:

  • Отримувати інформацію про обробку ваших персональних даних
  • Вносити зміни до своїх персональних даних
  • Відкликати згоду на обробку персональних даних
  • Вимагати видалення ваших персональних даних
  • Отримувати копію ваших персональних даних
  • Подавати скарги до органів захисту персональних даних

8. Строк зберігання даних

Ваші персональні дані зберігаються протягом періоду, необхідного для досягнення цілей їх обробки, або протягом строку, встановленого законодавством. Після закінчення цього періоду дані підлягають знищенню або знеособленню.

9. Зміни до політики

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності. Про всі істотні зміни ми повідомлятимемо вас заздалегідь шляхом розміщення оновленої версії на нашому веб-сайті.

10. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на нашому веб-сайті.

Ми зобов'язуємося розглянути ваше звернення протягом 30 днів з дати його отримання та надати вам вичерпну відповідь.

Важливо пам'ятати

Використовуючи наші послуги, ви підтверджуєте, що ознайомилися з цією Політикою конфіденційності та погоджуєтеся з умовами обробки ваших персональних даних.